‘스마트관광 통합 플랫폼(스마트립)’은 지자체가 지역 관광객에게 관광정보 제공, 예약·결제, 체험형 엔터테인먼트(AR/VR·오디오가이드·스탬프투어) 서비스 제공할 수 있도록 지원하며, 관광데이터 분석 및 행정지원을 하나의 서비스에서 통합적으로 운영할 수 있도록 설계된 공공 SaaS 기반의 올인원 스마트관광 서비스입니다.
① 관광객은 앱을 통해 지역 관광정보를 탐색하고, 숙박·체험·입장권 등을 예약·결제하며, AR/VR 콘텐츠·오디오가이드·스탬프투어 등 다양한 체험형 서비스를 이용할 수 있습니다.
② 지자체는 관리자페이지를 통해 관광정보, 예약현황, 정산내역, 이벤트, 통계 등을 통합 관리하고, 민간 관광데이터 분석을 통해 관광객의 방문·소비·이동 패턴을 분석할 수 있습니다.
③ 서비스는 클라우드 기반 구독형(SaaS) 구조로 구축되며, 공공기관 보안인증(CSAP SaaS 표준등급)을 획득하여 안정적인 운영환경과 높은 보안 신뢰성을 보장합니다.
① 관광 올인원 통합 서비스 구현
- 관광객은 하나의 앱에서 관광정보 조회, 예약·결제, 쿠폰 사용, AR/VR 체험, 오디오가이드, 스탬프투어 참여까지 모든 관광활동을 통합적으로 이용할 수 있습니다.
- 지자체는 서비스별 데이터를 연계해 지역관광 흐름을 종합적으로 파악할 수 있습니다.
② 관리자페이지 기반 운영 효율화
- 관리자페이지를 통해 관광정보, 예약, 결제, 쿠폰, 콘텐츠, 통계 등을 일원화된 인터페이스에서 통합 관리할 수 있습니다.
- 데이터 포털과 연계되어 관광객 이용현황, 지역별 방문 패턴, 서비스 이용 통계를 실시간으로 분석할 수 있습니다.
③ 민간 OTA·PG사 연계를 통한 서비스 확장
- 관광상품 예약·결제 중심의 서비스(라이트·베이직)에서는 민간 OTA(온다·트래볼루션 등) 와 연계해 숙박·체험·입장권 등 다양한 관광상품을 통합 관리할 수 있습니다.
- PG사(신한·BC카드 등) 결제 인프라를 연동하여 신용카드·간편결제·지역화폐 등 다양한 결제수단과 정산 시스템을 제공합니다.
④ 민간 데이터(카드사·통신사) 기반 관광 분석
- 데이터팩 서비스에서는 카드사·통신사 데이터(KT·SKT·신한·BC) 를 연계하여 관광객의 이동패턴, 소비 흐름, 체류시간 등을 분석하고 BI 리포트 형태로 제공합니다.
- 이를 통해 데이터 기반의 정책수립, 관광 수요 예측, 상권 활성화 전략 수립이 가능합니다.
⑤ 운영 매니저 기반 유지관리 체계
- 지자체별 전담 운영 매니저가 초기 셋업, 콘텐츠 업데이트, 이벤트 관리, 기술지원을 전담하여 담당자의 행정 부담을 최소화합니다.
- 고객센터(콜센터·카카오채널)를 통한 1:1 문의 대응으로 상시적인 서비스 품질 관리를 지원합니다.
⑥ CSAP 인증 기반 공공 SaaS 서비스
- 공공 클라우드 보안인증(CSAP) SaaS 표준등급 획득으로 데이터 암호화, 접근통제, 백업체계, 보안 모니터링 등 공공기관 수준의 보안관리체계를 적용합니다.
- 클라우드형 구독 서비스로 도입기간과 구축비용을 절감하고, 자동 업데이트를 통해 최신 기능을 유지합니다.
- (2025.3~2026.4/ 용인시) 용인 스마트관광 통합 서비스플랫폼 구축
용인 스마트관광 통합 서비스플랫폼 구축, 민간서비스 사업자 연계
- (2025.1~12/ 인제군) 인제군 스마트관광 통합 서비스 플랫폼 구축
인제 스마트관광 통합 서비스플랫폼 구축, 민가서비스 사업자, BIS시스템 연계
- (2025.1~12/ 양양군) 양양군 스마트관광 플랫폼 운영 및 유지관리
양양 스마트 관광 플랫폼 운영 및 유지관리, 데이터 플랫폼 통합서비스 구축(KT/BC카드 유료데이터)
- (2025.3~12)/ 수원시) 수원시 스마트관광 플랫폼 운영 및 유지관리
수원 스마트관광 플랫폼 운영 및 유지관리
- (2024.2~2025.4/ 단양군) 단양군 스마트관광 기반 구축
단양 스마트 관광 통합 플랫폼 구축, 데이터 포털 구축(SKT/신한카드 유료데이터)
- (2024.1~12)/ 양양군) 양양군 스마트관광 플랫폼 1·2차 고도화
양양 스마트관광 플랫폼 운영 및 유지관리, ‘고고양양’ 앱 서비스 기능개선
- (2024.1~12)/ 거제시) 거제포로수용소 유적공원 “거제POWGO” 유지관리
거제 포로수용소 유적공원 스마트파크시스템 유지관리
- (2022.9~2024.12/ 양양군) 양양군 스마트관광 플랫폼 구축 및 운영
스마트관광도시 조성사업 PM, 모델설계, 스마트관광플랫폼 구축 및 운영
- (2022.8~2022.11) 대구시 스마트관광 플랫폼 구축 및 운영
스마트관광도시 조성사업 PM, 모델설계, 스마트관광플랫폼 구축 및 운영
- (2021.9~2023.12/ 수원시) 수원시 스마트관광 플랫폼 구축 및 운영
스마트관광도시 조성사업 PM, 모델설계, 스마트관광플랫폼 구축 및 운영
- (2020.10~12/ 거제시) 거제포로수용소 유적공원 “거제POWGO” 스마트파크 솔루션 개발 및 운영
거제 포로수용소 유적공원 스마트파크시스템 모델설계, AR게임 제작
스마트관광 플랫폼, 지역 경제 활성화, 관광데이터 통합관리, 관광 올인원 서비스, 클라우드 SaaS, CSAP 보안인증
2025년 09월